Bar-cafetería y atención al cliente

Para quién es

Con una sola solicitud pides todos los cursos. La admisión se comprueba para el conjunto de cursos del itinerario.

Cursos del itinerario

1. 01Gestión del bar-cafeteria60 h+

   Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un bar-cafetería, utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas.

2. 02Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento65 h+

   Realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

3. 03El protocolo en hostelería25 h+

   Establecer protocolos de actuación en hoteles y restaurantes para lograr un desarrollo óptimo en la planificación y gestión de eventos.

Certificación

Recibirás un diploma por cada curso del itinerario que completes.

Certificado de aprovechamiento / diploma Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del real decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se regula el sistema de formación profesional para el empleo en el ámbito laboral.

Qué incluye

• ✓Campus 24 horasTambién desde el móvil
• ✓Material descargablePara estudiar sin conexión
• ✓Actividades evaluablesPara practicar lo aprendido
• ✓Exámenes por tema y finalPara comprobar tu progreso
• ✓TutoríaDurante todo el curso

Ficha del itinerario

Duración total

150 horas

Cursos

3

Modalidad

Presencial / Teleformación

Sector

Hostelería Y Turismo

Primer inicio

19 dic 2026

Cómo es el proceso

1. 1Solicitas el itinerarioEn dos minutos, desde esta página.
2. 2Revisamos tus datosComprobamos que cumples los requisitos.
3. 3Te confirmamosTe llamamos o escribimos antes del inicio.
4. 4EmpiezasRecibes tu acceso al campus.

Preguntas frecuentes