Formación Complementaria · REDI053
Gestión de Comercio Electrónico: Atención al Cliente, Pedidos, Logística y CRM
Para quién es
Objetivo del curso
Desarrollar las competencias profesionales necesarias para gestionar las operaciones diarias de un comercio electrónico, mediante el manejo de herramientas digitales para la gestión de productos, stock, pedidos, pagos, devoluciones, logística, atención al cliente y sistemas CRM, garantizando la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con el fin de mejorar la empleabilidad y facilitar el acceso a puestos de trabajo relacionados con la gestión operativa de tiendas online y negocios de comercio electrónico.
Programa
Certificación
Certificado de aprovechamiento / diploma Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del real decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se regula el sistema de formación profesional para el empleo en el ámbito laboral.
Qué incluye
- ✓Campus 24 horasTambién desde el móvil
- ✓Material descargablePara estudiar sin conexión
- ✓Actividades evaluablesPara practicar lo aprendido
- ✓Exámenes por tema y finalPara comprobar tu progreso
- ✓TutoríaDurante todo el curso
Ficha del curso
- Especialidad
- REDI053
- Familia profesional
- Formación Complementaria
- Área profesional
- Competencias Básicas
- Nivel
- 1
- Duración
- 50 horas
- Modalidad
- Presencial
- Inicio
- 28 nov 2026
- Fin previsto
- 28 dic 2026
Cómo es el proceso
- 1Solicitas tu plazaEn dos minutos, desde esta página.
- 2Revisamos tus datosComprobamos que cumples los requisitos.
- 3Te confirmamosTe llamamos o escribimos antes del inicio.
- 4EmpiezasRecibes tu acceso al campus.
Preguntas frecuentes
Programa del Servicio Andaluz de Empleo
Acción del programa T-Acompañamos, subvencionado por el Servicio Andaluz de Empleo y cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus. Entidad ejecutora: Red Impulsa Formación, S.L.
