
Administración y gestión · ADGD099PO
Estrategias de dirección de equipos de trabajo
Para quién es
Objetivo del curso
Adquirir las técnicas y herramientas más útiles para mejorar los procesos de comunicación en los entornos de trabajo, trabajo en equipo y negociación.
Programa
Módulo 1. La Comunicación
- 1.1. La comunicación.
- 1.1.1. La comunicación en la sociedad.
- 1.1.2. Áreas de influencia en la comunicación.
- 1.1.3. Los 5 mitos de la comunicación.
- 1.1.4. Comunicación & Información.
- 1.1.5. Traspaso de información.
- 1.1.6. Perdida de carga informativa.
- 1.1.7. Elementos de la comunicación.
- 1.1.8. Contexto.
- 1.1.9. Retroalimentación.
- 1.1.10. Tipos de comunicación.
- 1.1.11. Axiomas de la comunicación.
- 1.1.12. Barreras de la comunicación.
- 1.1.13. Comunicación verbal.
- 1.1.14. Requisitos del lenguaje.
- 1.1.15. Expresiones que dificultan la comunicación.
- 1.1.16. La escucha activa.
- 1.1.17. Técnica escucha activa: Lenguaje verbal.
- 1.1.18. Técnica escucha activa: Lenguaje no verbal.
- 1.1.19. Comunicación formal e informal.
- 1.1.20. Direccionalidad de la comunicación.
- 1.1.21. Tipos de organización según su estilo de comunicación.
- 1.1.22. Comunicación interna y externa.
- 1.1.23. Comunicación externa.
- 1.1.24. Comunicación interna y corporativa.
- 1.1.25. Objetivos de la comunicación interna.
- 1.2. Plan de comunicación Interna.
- 1.2.1. ¿Qué entendemos por Plan de Comunicación interna?
- 1.2.2. Protagonistas del plan de comunicación.
- 1.2.3. Fases del plan comunicación.
Módulo 2. Trabajo en Equipo
- 2.1. Trabajo en equipo.
- 2.2. ¿Cuál seria el objetivo general?
- 2.3. Equipo de trabajo.
- 2.4. Características del trabajo en equipo.
- 2.5. Para ello necesito… (I).
- 2.6. Grupo vs equipo.
- 2.7. Todos los miembros deben…
- 2.8. Para fomentar el trabajo en equipo…
- 2.9. Curva de rendimiento del equipo.
- 2.10. Retos de los equipos.
- 2.11. Al inicio de la formación del equipo.
- 2.12. Roles de grupo.
- 2.13. Roles facilitadores.
- 2.14. Roles negativos.
- 2.15. Rol de líder.
- 2.16. El líder.
- 2.17. Conducta de líder.
- 2.18. Las estrategias del líder.
- 2.19. Conducta grupal.
- 2.20. ¿Por qué fallan los equipos?
- 2.21. Consejos para tu equipo.
- 2.22. Reuniones eficaces: Preparación.
- 2.23. Reuniones eficaces: Convocatoria.
- 2.24. Reuniones eficaces: Dirección.
- 2.25. Reuniones eficaces: Seguimiento (Acta).
- 2.26. Reuniones eficaces: Objetivos.
- 2.27. Reuniones eficaces: Toma de decisiones.
- 2.28. Reuniones eficaces: Tiempo.
- 2.29. Técnicas de dinamización de reuniones y toma de decisiones
Módulo 3. Toma de Decisiones
- 3.1. Toma de decisiones.
- 3.2. Problema/decisión.
- 3.3. Tipos de decisiones.
- 3.4. Estilos de decisión.
- 3.5. La racionalidad y las decisiones.
- 3.6. Toma de decisiones en grupo.
- 3.7. Eficiencia/Eficacia.
- 3.8. Técnicas de planificación.
- 3.9. Etapas del proceso de toma de decisiones.
- 3.10. Proceso de la toma de decisiones.
- 3.11. Diagrama de espina de pescado.
- 3.12. Diagrama de Pareto.
- 3.13. Generación de alternativas.
- 3.14. Ejemplo de hoja de planificación.
- 3.15. Técnicas de toma de decisiones grupales.
- 3.16. Técnica del grupo nominal.
- 3.17. Brainstorming.
- 3.18. La selección ponderada.
Módulo 4. La Negociación4.1. La negociación
- 4.1.1. Que es el conflicto.
- 4.1.2. ¿Qué es la negociación?
- 4.1.3. Tipo de negociador.
- 4.1.4. Estilos de negociación.
- 4.1.5. Fases de la negociación.
- 4.1.6. Planificación.
- 4.1.7. Desarrollo.
- 4.1.8. Cierre.
- 4.1.9. Estrategias de negociación.
- 4.1.10. Pasos de la negociación por intereses.
- 4.1.11. ¿Qué es la Facilitación?
- 4.2. Las tácticas.
- 4.2.1. Tipos de tácticas.
- 4.2.2. Lenguaje y negociación.
- 4.2.3. Asertividad.
- 4.2.4. Lugar de negociación.
- 4.2.5. Negociar en nuestro terreno.
- 4.2.6. Negociar en su terreno.
- 4.2.7. Negociar en terreno neutral.
Certificación
Certificado de aprovechamiento / diploma Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del real decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se regula el sistema de formación profesional para el empleo en el ámbito laboral.
Qué incluye
- ✓Campus 24 horasTambién desde el móvil
- ✓Material descargablePara estudiar sin conexión
- ✓Actividades evaluablesPara practicar lo aprendido
- ✓Exámenes por tema y finalPara comprobar tu progreso
- ✓TutoríaDurante todo el curso
Ficha del curso
- Especialidad
- ADGD099PO
- Familia profesional
- Administración y gestión
- Área profesional
- Administración Y Auditoría
- Nivel
- 1
- Duración
- 60 horas
- Modalidad
- Teleformación
- Inicio
- 12 nov 2026
- Fin previsto
- 17 dic 2026 / 19 ene 2027
Cómo es el proceso
- 1Solicitas tu plazaEn dos minutos, desde esta página.
- 2Revisamos tus datosComprobamos que cumples los requisitos.
- 3Te confirmamosTe llamamos o escribimos antes del inicio.
- 4EmpiezasRecibes tu acceso al campus.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas horas dura Estrategias de dirección de equipos de trabajo?+−
La duración total del curso es de 60 horas.
¿En qué modalidad se imparte este curso?+−
Las modalidades disponibles en los grupos en captación son: Teleformación. La modalidad corresponde al grupo elegido.
¿Quién puede solicitar este curso?+−
Hay oferta para personas ocupadas y personas desempleadas. La participación depende de los requisitos del grupo; enviar una solicitud no confirma la plaza.
¿Cuál es el objetivo de Estrategias de dirección de equipos de trabajo?+−
Adquirir las técnicas y herramientas más útiles para mejorar los procesos de comunicación en los entornos de trabajo, trabajo en equipo y negociación.
¿Qué temas incluye el programa?+−
El programa se organiza en: Módulo 1. La Comunicación; Módulo 2. Trabajo en Equipo; Módulo 3. Toma de Decisiones; Módulo 4. La Negociación4.1. La negociación. Puedes desplegar los temas con apartados en la sección Programa.
¿Qué certificación indica la ficha de este curso?+−
Certificado de aprovechamiento / diploma Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del real decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se regula el sistema de formación profesional para el empleo en el ámbito laboral.
Entidades financiadoras y servicios públicos de empleo
Talentus imparte formación para el empleo financiada por organismos públicos. Las entidades financiadoras de cada convocatoria figuran en la documentación del curso.
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