Determinar las competencias emocionales; manejar estrategias y tácticas de negociación; reconocer el trabajo en equipo
Contenidos
Módulo 1. El proceso de comunicación
Módulo 2. Inteligencia emocional
Módulo 3. trabajo en equipo y negociación
Diploma Oficial
Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del Real Decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la Ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.