ADGD236PO
Negociación y resolución de conflictos
20 horas
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Teleformación
Curso Gratuito
Plazas disponibles
Resolver conflictos; analizar el origen de los conflictos en las organizaciones; conocer técnicas de negociación en la resolución de conflictos
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Información del curso
Negociación y resolución de conflictos
Administración y gestión
Administración Y Auditoria
Nivel 1
¿A quién va dirigido?
Desempleados y Ocupados del sector
Objetivos
Resolver conflictos; analizar el origen de los conflictos en las organizaciones; conocer técnicas de negociación en la resolución de conflictos
Contenidos
Tema 1. El conflicto, tipos y causas
Tema 2. Habilidades personales para afrontar conflictos
Tema 3. La negociación
Tema 2. Habilidades personales para afrontar conflictos
Tema 3. La negociación
Diploma Oficial
Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del Real Decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la Ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.