Módulo 1 calidad y servicio

Módulo 2 actuaciones ante un posible problema

Módulo 3 importancia de la satisfacción del cliente

Tema 1. Posicionamiento en buscadores.

Tema 2. Elección de palabras clave.

Tema 3. ¿dónde utilizar las palabras clave?.

Tema 4. Enlaces (i).

Tema 5. Enlaces (ii).

Tema 6. Contenidos difíciles de posicionar.

Tema 7. Análisis de las estadísticas de acceso.

Tema 8. Publicidad on line- google adwords.

Tema 9. Herramientas de google adwords.

Módulo 1 planificación y desarrollo del evento

Módulo 2 protocolo y servicio de catering

Módulo 3 manipulación de alimentos.

Módulo 1 legislación y normativa en la seguridad alimentaria

Módulo 2 manipulación de alimentos y seguridad alimentaria

1. Servicios y organización en restauración

2. Planificación de los servicios

3. El control de ingresos y gastos servicios

4. Seguridad e higiene en restauración

1. Las obligaciones contables de asociaciones y fundaciones. Los planes contables para esfl. El marco conceptual.

2. Normativa contable aplicable al inmovilizado no financiero.

3. Normativa contable aplicable al inmovilizado financiero y existencias.

4. El patrimonio neto: dotación y subvenciones.

5. Ingresos, gastos, créditos y débitos de la actividad propia de las asociaciones y fundaciones.

6. Cuentas anuales de las asociaciones y fundaciones.

Tema 1. Planificación y gestión de contenidos digitales

Tema 2. Distribución de contenidos

Tema 3. Aplicaciones y herramientas

Tema 4. Organización de contenidos digitales

Tema 5. Usabilidad y accesibilidad a los contenidos

Contenidos del curso

Tema 1. Introducción a la web 2.0.

Tema 2. Gestor de comunidad o community manager.

Tema 3. Redes sociales: tipos y usos (i).

Tema 4. Red sociales: tipos y usos (ii).

Tema 5. Generación de contenidos. Creación de blogs.

Tema 6. Herramienta para la medición de las redes sociales.

Tema 7. Estrategia para actuar con éxito en social media.

Tema 8. Analítica: medición e interpretación de resultados.

Tema 9. ¿qué es seo?

Tema 10. Introducción al marketing digital.

Tema 11. Elementos del marketing digital.

Tema 12. Herramientas estratégicas del marketing digital.

Tema 13. La personalización y el marketing digital.

Tema 14. Campañas de comunicación on line.

Tema 15. La publicidad on line y su eficacia.

Contenidos del curso

Tema 1. Introducción a la seguridad

Tema 2. Políticas de seguridad.

Tema 3. Auditoria y normativa de seguridad

Tema 4. Estrategias de seguridad

Tema 5. Exploración de las redes

Tema 6. Ataques remotos y locales

Tema 7. Seguridad en redes inalámbricas.

Tema 8. Criptografía y criptoanálisis

Tema 9. Autenticación.

1. Introducción. 

2. Fases

3. Tecnologías móviles

4. El marketing mobile. 

5. Mobile commerce:

6. Apps industriales.

7. Tecnologías de desarrollo de apps. 

8. Estrategias de desarrollo de aplicaciones móviles

Tema 1. Identificación del problema

Tema 2. La planificación gestión y control para la solución de problemas

Tema 3. La gestión de conflictos

Tema 4. Análisis estratégico en la solución de problemas para la toma de la decisión

Tema 5. Factores personales y grupales en la toma de decisiones.

Tema 1. Definición y características

Tema 2. Agentes que intervienen en el cloud computing

Tema 3. Cómo abordar un proyecto de cloud computing

Tema 4. Aspectos legales y seguridad del cloud computing

Tema 5. Topología

Tema 6. El mercado del cloud computing

Tema 7. Casos de éxito del cloud computing

Tema 1. Importancia de la atención al cliente.

Tema 2. Calidad en la atención al cliente.

Tema 3. La comunicación. Fases en la atención al cliente.

Tema 4. Atención de quejas y reclamaciones.

Tema 1. Introducción y conceptos generales.

Tema 2. Comercio electrónico.

Tema 3. Marketing e internet.

Tema 4. La web.

Tema 1.comunicación y competencias

Tema 2. La afectividad

Tema 3. La inteligencia emocional

Tema 4. Estrategias eficaces para comunicarnos mejor

Tema 5. Autocontrol

1. Competencias personales para ser lider.

2. La comunicación.

3. Gestion de equipos de alto rendimiento

Tema 1. Internet marketing: conceptos generales y herramientas.

Tema 2. El plan de marketing

Tema 3. El comportamiento del cliente online.

Tema 4. Cómo promocionar y construir un sitio web.

Tema 5. Navegabilidad.

Tema 6. ¿quiénes construyen los web sites?

Tema 7. Algunos consejos adicionales.

Tema 8. Algunos conceptos relacionados con la publicidad online.

Tema 1. La formación en la gestión de los rrhh
Tema 2. La necesidad de formación
Tema 3. Planificación de la formación y puesta en marcha
Tema 4. Evaluación
Tema 5. Conclusiones

Tema 1 .información laboral.
Tema 2. Orientación laboral.
Tema 3. Desarrollo de emprendedores y autoempleo: desarrollo de emprendedores.
Tema 4. La cultura empresarial.

Unidad formativa. Experto e-learning

1. Aplicación de la pizarra digital en la educación

1.1. Introducción.

 1.1.1. La pizarra digital y la pizarra digital interactiva (pdi).

 1.1.2. Descripción y componentes de una pdi.

 1.1.3. Tipos y modelos de pdi.

 1.1.4. Funciones básicas de una pdi.

 1.1.5. Ventajas que aporta el uso de las pdi en el aula.

1.2. Configuración y utilización de la pdi.

 1.2.1. Primeros pasos para la puesta en marcha.

 1.2.2. Proyectores.

 1.2.3. Conexión de los componentes básicos de una pdi.

 1.2.4. Instalación del software de la pdi.

 1.2.5. Calibración y orientación de la pdi.

 1.2.6. Utilización de herramientas y aplicaciones.

 1.2.7. Creación de materiales con la pdi.

 1.2.8. Edición de materiales didácticos.

1.3. Uso innovador de la pdi en el desarrollo de clase.

 1.3.1. Nuevas aplicaciones de las pdi en el aula.

1.4. Recursos educativos para la aplicación de la pdi en el aula.

 1.4.1. Las mediatecas y repositorios multimedia.

 1.4.2. Software educativo y programas de autor.

 1.4.3. Repositorios de actividades desarrolladas en función de los niveles educativos y materias.

2. Aplicación de las tablets en la educación

2.1. Aplicación de las tablets en la educación.

 2.1.1. Introducción.

 2.1.2. Características generales de la tablet.

 2.1.3. Aplicación de las tablets en la educación.

 2.1.4. Desarrollos de específicos para educación

3. Las redes sociales en el aula.

3.1. Introducción a la aplicación de las redes sociales a la educación.

 3.1.1. Contexto histórico: evolución de la web.

 3.1.2. Redes sociales en españa.

 3.1.3. Las redes sociales aplicadas a la educación.

 3.1.4. Servicios y tipos de redes sociales.

3.2. Las redes sociales en la educación.

 3.2.1. Las redes sociales aplicadas al ámbito educativo.

 3.2.2. Tipos de redes sociales.

 3.2.3. Redes sociales horizontales.

 3.2.4. Redes sociales verticales.

 3.2.5. Análisis y utilización de las redes sociales en el contexto educativo.

3.3. Seguridad y aspectos legales en las redes sociales.

 3.3.1. Seguridad en las redes sociales.

 3.3.2. Identidad digital.

 3.3.3. Privacidad en las redes sociales.

 3.3.4. La legalidad de los contenidos y las nuevas tipologías de propiedad intelectual.

 3.3.5. La utilización por parte de los menores de las redes sociales.

4. Gamification

4.1. Introducción a la gamification.

 4.1.1. Concepto gamification/ludificación.

 4.1.2. Bases pedagógicas: los procesos de aprendizaje a través del juego.

4. 2. Diseño de gamification.

 4.2.1. Estructura de gamification.

 4.2.2. Los gamers o jugones.

 4.2.3. Programa de recompensas: los badges o insignias.

 4.2.4. Las herramientas de gamification.

 4.2.5. La gamification en la web 2 0.

 4.2.6. Construcción de una comunidad.

 4.2.7. Evaluación de resultados.

Tema 1. Análisis de necesidades de formación
Tema 2. Diseño de planes de formación
Tema 3. Las modalidades de formación
Tema 4. Control y seguimiento de la formación
Tema 5. Evaluación de la formación

Tema 1. Introducción al e-learning
Tema 2. Herramientas tecnológicas para el e-learning
Tema 3. Procesos de aprendizaje con e-learning
Tema 4. La tutoría en e-learning
Tema 5. Estrategias didácticas para el e-learning
Tema 6. La tutoría en la comunicación síncrona
Tema 7. La tutoría en la comunicación asíncrona
Tema 8. El trabajo colaborativo en e-learning
Tema 9. La evaluación del alumnado en e-learning

1. La programación de un proceso de enseñanza-aprendizaje.

2. Los métodos de enseñanza.

3. Los medios y recursos didácticos.

4. La interacción didáctica

5. La evaluación del aprendizaje.

Tema 1. Competencia digitales docentes

1. Introducción a la enseñanza con dispositivos móviles.

1.1. ¿qué es el mobile learning?.

1.2. La conectidad como evolución en la brecha digital.

1.3. E-learning.

1.4. B-learning.

1.5. M-learning.

1.6. Estándares en el mobile learning.

2. El futuro del aprendizaje móvil. Implicaciones para la planificación.

2.1. Condicionantes sociales para el futuro del aprendizaje móvil.

2.2. Contextos de aprendizaje.

2.3. Infraestructuras y conectividad.

2.4. Planificación para la gestión de la educación mobile.

2.5. Educación mobile incluyente y segura.

3. Experiencias educativas con mobile learning.

3.1. ¿qué se entiende por una experiencia mobile?.

3.2. Legislación para el consumo de recursos.

3.3. Políticas de utilización de dispositivos en las distintas etapas educativas.

3.4. Aplicaciones y herramientas para el mobile learning.

3.5. Análisis de experiencias desde el punto de vista del consumo de recursos y de la utilización de

Dispositivos

4. Tecnologías utilizadas en mobile learning.

4.1. Dispositivos móviles, análisis para su uso educativo.

4.2. Tecnologías de acceso y tecnologías de localización.

4.3. Gestión de alumnos con dispositivos móviles.

4.4. Evoluciones técnicas en las aplicaciones.

4.5. Análisis de los sistemas operativos más compatibles.

5. El thinking based learning tbl, paso previo a la creación de contenidos.

5.1. ¿qué es el thinking based learning?.

5.2. Fases del tbl.

5.3. Dimensiones del tbl

5.4. Estándares de competencia para el pensamiento crítico.

5.5. Proyectos tbl.

6. La creación de contenidos y el lenguaje mobile learning.

6.1. El uso del lenguaje audiovisual.

6.2. Visualización de contenidos.

6.3. Interacción con los contenidos.

6.4. Creación, publicación y comunicación de contenidos.

6.5. Aprendizaje basado en proyectos abp, fuera del aula.

7. Creación de contenidos para la metodología flipped classroom.

7.1. ¿por qué? ¿qué es y qué no es?.

7.2. Los cuatro pilares.

7.3. Metodología o ¿cómo organizar la clase si no hay clase?.

7.4. Indicadores para la creación de contenidos en flipped classroom.

7.5. Edición de vídeo para generar contenidos.

7.6. Utilización de apps como herramientas de creación

8. La gamificación como estrategia didáctica.

8.1. El uso del juego en el aula, ventajas y desventajas.

8.2. El uso del juego en el aula, como gestor de emociones.

8.3. Dinámicas de la gamificación en los procesos de aprendizaje.

8.4. ¿cómo plantear un proceso de gamificación?.

8.5. La evaluación del juego.

8.6. Ideas para la gamificación.

9. Mundos virtuales 3d en la educación.

9.1. Qr.

9.2. Realidad aumentada.

9.3. Impresión 3d.

9.4. Reconocimiento de imágenes, patrones y formas.

9.5. Sistemas de visualización en 3d.

Tema 1. El papel de los medios didácticos en la formación
Tema 2. El formador ante los medios didácticos
Tema 3. Elaboración de materiales y medios didácticos
Tema 4. Medios didácticos y nuevas tecnologías
Tema 5. Calidad de los medios didácticos

Tema 1. Conceptualización del término calidad
Tema 2. Los clientes en el ámbito de la calidad educativa
Tema 3. Justificación de la importancia y necesidad de la calidad en el ámbito educativo.
Tema 4. La dirección como factor decisivo para la calidad educativa.
Tema 5. Concepto generales sobre la calidad educativa

Tema 1. La teleformación.
Tema 2. Estándares e-learning.
Tema 3. El guion de contenidos.
Tema 4. Objetos de aprendizaje.
Tema 5. El estándar scorm.

Módulo 1 transformación digital en la formación profesional

Módulo 2 diseño de acciones formativas digitales

Módulo 3 planificación de acciones formativas en entornos digitales

Módulo 4 entornos de aprendizaje digitales

Módulo 5 herramientas y recursos digitales

Módulo 6 evaluación on line de competencias en formación profesional

Tema 1. La creación de contenido en el e-learning. Principales rasgos característicos

Tema 2. Diseño y estructuración de contenidos en el e-learning

Tema 3. Los estándares en el e-learning: especificaciones ims y scorm

Tema 4. Empaquetamiento de contenidos scorm e inserción de metadatos con reload editor

Tema 5. Creación de contenido con exe learning y su integración en moodle

Tema 6. Creación de contenido con coursegenie (wimba create) y su integración en moodle

Tema 7. Creación de ejercicios de autoevaluación con hotpotatoes y su integración en moodle

Tema 8. Creación de cuestionarios en moodle: ejercicios de autoevaluación y exámenes

Tema 9. Creación de lecciones en moodle

Tema 10. Integración de otros recursos didácticos en moodle: glosarios, tareas, talleres y bases de datos

Tema 1. Diagnóstico, evaluación y detección de las principales alteraciones psicomotrices y cognitivas

Tema 2.tratamiento de las dificultades de aprendizaje

Tema 3.tdah

Tema 4. Aspectos que afectan al lenguaje

Tema 5. Dificultades de lectura y escritura

1. Conocer la voz

2. Percibir y ejercitar la voz

3. Prevenir y cuidar la voz

4. Sistemas que intervienen en la producción de la voz

5. El sistema fonatorio

6. Exploración de la voz

7. Tratornos de la voz

8. Tratamiento de las principales patologías de la voz

9 programa rehabilitador

10. Normas de higiene vocal

Tema 1. Tutorización de cursos online con moodle

Módulo 1. Interacción y compartición de información y contenidos digitales

Módulo 2. Iniciación en la colaboración entre personas y equipos mediante herramientas digitales

Módulo 3. Herramientas básicas de participación en la sociedad digita

Módulo 1. Creación y edición de contenidos digitales sencillos

Módulo 2. Diseño, integración y reelaboración de contenidos digitales sencillos

Módulo 3. Tecnología digital y fabricación de objetos

Módulo 1. Interacción y compartición de información y contenidos digitales con funcionalidades avanzadas

Módulo 2. Colaboración entre personas y equipos mediante herramientas digitales

Módulo 3. Participación en la sociedad digital

Tema 1. Fundamentos básicos de la tecnología digital

Tema 2. Iniciación en la aplicación de soluciones digitales

Tema 3. Actualización digital y resolución de problemas técnicos sencillos

Módulo 1. Creación y edición de contenidos digitales complejos

Módulo 2. Diseño, integración y reelaboración de contenidos digitales

Módulo 3. Diseño y fabricación de objetos simples con tecnología digital

Módulo 4. Herramientas básicas de programación

Módulo 1. Protección básica de sistemas, dispositivos y contenidos digitales

Módulo 2. Iniciación en la protección de datos personales y su privacidad

Módulo 3. Protección básica de la salud, el bienestar y el entorno

Módulo 4. Identidad, perfiles y actuación cívica digital

Módulo 1. Fundamentos de la tecnología digital

Módulo 2. Estrategias de aplicación de soluciones digitales

Módulo 3. Actualización digital y resolución de problemas técnicos frecuentes

Módulo 1 protección de sistemas, dispositivos y contenidos digitales

Módulo 2 protección de datos personales y su privacidad

Módulo 3 protección activa de la salud, el bienestar y el entorno

Módulo 4 estrategias de gestión de la identidad y perfiles digitales y actuación cívica

Tema 1. La formación profesional y su organización
Tema 2. Las nuevas tecnologías como herramientas de formación: la formación e-learning
Tema 3. Determinación y desarrollo de objetivos formativos
Tema 4. El papel de la comunicación en entornos virtuales de aprendizaje
Tema 5. La evaluación en entornos virtuales de aprendizaje
Tema 6. Herramientas multimedia. Cómo crear tu propio curso e-learning

Unidad formativa. Experto e-learning

Tema 1. Metodología y aspectos pedagógicos del e-learning basado en plataforma
Tema 2. Principales características de un sistema de e-learning
Tema 3. El tutor y la tutorización en la teleformación
Tema 4. Evaluación del aprendizaje a través del e-learning
Tema 5. Establecimientos de contenidos en formato digital: html y pdf
Tema 6. Gestión de un curso de elearning basado en moodle

1. Televisión.

1.1. Evolución de la televisión y grupos de comunicación españoles.

1.2. El espectáculo televisivo.

1.3. La publicidad.

1.4. La ficción televisiva.

2. Cine.

2.1. El cine en el aula.

2.2. Historia del cine y los géneros.

2.3. El lenguaje audiovisual.

2.4. Estructura y personajes en la ficción.

3. Internet.

3.1. Orígenes, implantacion y evolución.

3.2. Redes sociales.

3.3. Juegos online.

4. Videojuegos.

4.1. Historia y evolución.

4.2. Videojuegos: negocio de masas.

4.3. Videojuegos y educación

Tema 1. Introducción al e-learning
Tema 2. Herramientas tecnológicas para el e-learning
Tema 3. Procesos de aprendizaje con e-learning
Tema 4. La tutoría en e-learning
Tema 5. Estrategias didácticas para el e-learning
Tema 6. La tutoría en la comunicación síncrona
Tema 7. La tutoría en la comunicación asíncrona
Tema 8. El trabajo colaborativo en e-learning
Tema 9. La evaluación del alumnado en e-learning

Tema 1. Principios básicos de la formación. Presentación
Tema 2. Formación presencial
Tema 3. Formación online. Presentación

Tema 1 .información laboral.
Tema 2. Orientación laboral.
Tema 3. Desarrollo de emprendedores y autoempleo: desarrollo de emprendedores.
Tema 4. La cultura empresarial.

1. Aplicación de la pizarra digital en la educación

1.1. Introducción.

 1.1.1. La pizarra digital y la pizarra digital interactiva (pdi).

 1.1.2. Descripción y componentes de una pdi.

 1.1.3. Tipos y modelos de pdi.

 1.1.4. Funciones básicas de una pdi.

 1.1.5. Ventajas que aporta el uso de las pdi en el aula.

1.2. Configuración y utilización de la pdi.

 1.2.1. Primeros pasos para la puesta en marcha.

 1.2.2. Proyectores.

 1.2.3. Conexión de los componentes básicos de una pdi.

 1.2.4. Instalación del software de la pdi.

 1.2.5. Calibración y orientación de la pdi.

 1.2.6. Utilización de herramientas y aplicaciones.

 1.2.7. Creación de materiales con la pdi.

 1.2.8. Edición de materiales didácticos.

1.3. Uso innovador de la pdi en el desarrollo de clase.

 1.3.1. Nuevas aplicaciones de las pdi en el aula.

1.4. Recursos educativos para la aplicación de la pdi en el aula.

 1.4.1. Las mediatecas y repositorios multimedia.

 1.4.2. Software educativo y programas de autor.

 1.4.3. Repositorios de actividades desarrolladas en función de los niveles educativos y materias.

2. Aplicación de las tablets en la educación

2.1. Aplicación de las tablets en la educación.

 2.1.1. Introducción.

 2.1.2. Características generales de la tablet.

 2.1.3. Aplicación de las tablets en la educación.

 2.1.4. Desarrollos de específicos para educación

3. Las redes sociales en el aula.

3.1. Introducción a la aplicación de las redes sociales a la educación.

 3.1.1. Contexto histórico: evolución de la web.

 3.1.2. Redes sociales en españa.

 3.1.3. Las redes sociales aplicadas a la educación.

 3.1.4. Servicios y tipos de redes sociales.

3.2. Las redes sociales en la educación.

 3.2.1. Las redes sociales aplicadas al ámbito educativo.

 3.2.2. Tipos de redes sociales.

 3.2.3. Redes sociales horizontales.

 3.2.4. Redes sociales verticales.

 3.2.5. Análisis y utilización de las redes sociales en el contexto educativo.

3.3. Seguridad y aspectos legales en las redes sociales.

 3.3.1. Seguridad en las redes sociales.

 3.3.2. Identidad digital.

 3.3.3. Privacidad en las redes sociales.

 3.3.4. La legalidad de los contenidos y las nuevas tipologías de propiedad intelectual.

 3.3.5. La utilización por parte de los menores de las redes sociales.

4. Gamification

4.1. Introducción a la gamification.

 4.1.1. Concepto gamification/ludificación.

 4.1.2. Bases pedagógicas: los procesos de aprendizaje a través del juego.

4. 2. Diseño de gamification.

 4.2.1. Estructura de gamification.

 4.2.2. Los gamers o jugones.

 4.2.3. Programa de recompensas: los badges o insignias.

 4.2.4. Las herramientas de gamification.

 4.2.5. La gamification en la web 2 0.

 4.2.6. Construcción de una comunidad.

 4.2.7. Evaluación de resultados.

1. Introducción a la enseñanza con dispositivos móviles.

1.1. ¿qué es el mobile learning?.

1.2. La conectidad como evolución en la brecha digital.

1.3. E-learning.

1.4. B-learning.

1.5. M-learning.

1.6. Estándares en el mobile learning.

2. El futuro del aprendizaje móvil. Implicaciones para la planificación.

2.1. Condicionantes sociales para el futuro del aprendizaje móvil.

2.2. Contextos de aprendizaje.

2.3. Infraestructuras y conectividad.

2.4. Planificación para la gestión de la educación mobile.

2.5. Educación mobile incluyente y segura.

3. Experiencias educativas con mobile learning.

3.1. ¿qué se entiende por una experiencia mobile?.

3.2. Legislación para el consumo de recursos.

3.3. Políticas de utilización de dispositivos en las distintas etapas educativas.

3.4. Aplicaciones y herramientas para el mobile learning.

3.5. Análisis de experiencias desde el punto de vista del consumo de recursos y de la utilización de

Dispositivos

4. Tecnologías utilizadas en mobile learning.

4.1. Dispositivos móviles, análisis para su uso educativo.

4.2. Tecnologías de acceso y tecnologías de localización.

4.3. Gestión de alumnos con dispositivos móviles.

4.4. Evoluciones técnicas en las aplicaciones.

4.5. Análisis de los sistemas operativos más compatibles.

5. El thinking based learning tbl, paso previo a la creación de contenidos.

5.1. ¿qué es el thinking based learning?.

5.2. Fases del tbl.

5.3. Dimensiones del tbl

5.4. Estándares de competencia para el pensamiento crítico.

5.5. Proyectos tbl.

6. La creación de contenidos y el lenguaje mobile learning.

6.1. El uso del lenguaje audiovisual.

6.2. Visualización de contenidos.

6.3. Interacción con los contenidos.

6.4. Creación, publicación y comunicación de contenidos.

6.5. Aprendizaje basado en proyectos abp, fuera del aula.

7. Creación de contenidos para la metodología flipped classroom.

7.1. ¿por qué? ¿qué es y qué no es?.

7.2. Los cuatro pilares.

7.3. Metodología o ¿cómo organizar la clase si no hay clase?.

7.4. Indicadores para la creación de contenidos en flipped classroom.

7.5. Edición de vídeo para generar contenidos.

7.6. Utilización de apps como herramientas de creación

8. La gamificación como estrategia didáctica.

8.1. El uso del juego en el aula, ventajas y desventajas.

8.2. El uso del juego en el aula, como gestor de emociones.

8.3. Dinámicas de la gamificación en los procesos de aprendizaje.

8.4. ¿cómo plantear un proceso de gamificación?.

8.5. La evaluación del juego.

8.6. Ideas para la gamificación.

9. Mundos virtuales 3d en la educación.

9.1. Qr.

9.2. Realidad aumentada.

9.3. Impresión 3d.

9.4. Reconocimiento de imágenes, patrones y formas.

9.5. Sistemas de visualización en 3d.

Tema 1. La creación de contenido en el e-learning. Principales rasgos característicos

Tema 2. Diseño y estructuración de contenidos en el e-learning

Tema 3. Los estándares en el e-learning: especificaciones ims y scorm

Tema 4. Empaquetamiento de contenidos scorm e inserción de metadatos con reload editor

Tema 5. Creación de contenido con exe learning y su integración en moodle

Tema 6. Creación de contenido con coursegenie (wimba create) y su integración en moodle

Tema 7. Creación de ejercicios de autoevaluación con hotpotatoes y su integración en moodle

Tema 8. Creación de cuestionarios en moodle: ejercicios de autoevaluación y exámenes

Tema 9. Creación de lecciones en moodle

Tema 10. Integración de otros recursos didácticos en moodle: glosarios, tareas, talleres y bases de datos

Tema 1. Introducción: las tic,s en el entorno educativo
Tema 2. Comunidades virtuales y aprendizaje digital
Tema 3. Dinamización de las comunidades virtuales como innovación en el ámbito educativo
Tema 4. Las redes sociales
Tema 5. Entornos virtuales de aprendizaje en la web
Tema 6. Las webblogs
Tema 7. Plataformas para wikis
Tema 8. Las plataformas e- learning

Módulo 1 viabilidad económica y control de consumos 30 horas

Módulo 2 gestión y control comercial 30 horas 

Módulo 1 principios e historia del ecoturismo 30 horas

Módulo 2 aspectos económicos y el ecoturismo como herramienta de conservación 30 horas

1. Servicios y organización en restauración

2. Planificación de los servicios

3. El control de ingresos y gastos servicios

4. Seguridad e higiene en restauración

1. Restauración diferida.

2. Cocina al vacío.

3. Pasteurización.

4. Esterilización.

5. Elaboraciones con n2 líquido (criogenia).

6. Esferificación.

7. Elaboración de espumas frías y calientes.

8. Planificación y organización de la cocina.

9. Seguridad alimentaria.

Módulo 1 área de cocina, almacén y equipamiento básico

Módulo 2 generos culinarios, elaboración elemental y conservación

Módulo 1 determinación del método y técnicas de limpieza

Módulo 2 seguimiento y control del plan de limpieza. Normativa

Módulo 1 gestión de alérgenos en el sector de la restauración 

Módulo 1 gestión y organización de almacenes 20 horas

Módulo 2 operaciones de almacenaje y aprovisionamiento

1. Planificación, organización y armado del servicio de catering.

2. Preparación.

3. Aprovisionamiento.

4. Menus.

5. Bufetes y mesas temáticas.

Horas de digitalización

Tema 0. 5 horas

Contenidos del curso

Conceptos básicos de seguridad y salud en el trabajo.

Riesgos generales y su prevención.

Riesgos específicos del sector y su prevención.

Elementos básicos de gestión de la prevención.

Primeros auxilios.

Importancia de la atención al cliente.

Calidad en la atención al cliente.

La comunicación. Fases en la atención al cliente.

Atención de quejas y reclamaciones.

Antecedentes históricos y sociales de la igualdad.

Bases legales de la igualdad

Aspectos básicos sobre el plan de igualdad.

Técnicas para la definición, planificación, desarrollo, y evaluación de planes y medidas de desarrollo en igualdad.

Reflexión sobre la calidad de vida y las barreras.

Situaciones de estrés.

Estrategias para afrontar el estrés.

Alternativas de acción para prevenir los riesgos de carácter psicosociales.

Experiencias y apoyo social.

Inserción laboral

Sensibilización medioambiental

Sensibilización en la igualdad de género

El papel de los medios didácticos en la formación

El formador ante los medios didácticos

Elaboración de materiales y medios didácticos

Medios didácticos y nuevas tecnologías

Calidad de los medios didácticos

proceso estratégico de la innovacción

la innovación en mercados

la innovación en productos y servicios

la innovación en procesos

la innovación en relación con el cliente

creatividad innovadora