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Familia profesional:
Seguridad y medio ambiente
Total de horas:
40
Área profesional:
Seguridad Y Prevención
Horas teleformación:
40
Nivel de cualificación:
Básico
Horas presenciales:
40
Diferenciar entre “mobbing” y otras situaciones como el estrés laboral o los conflictos y adquirir los conocimientos psicológicos necesarios para la prevención del “mobbing,” identificando los factores de riesgo para llevar a cabo una prevención e intervención en contextos concretos.
1. Definición de “mobbing”
2. Distinción con estrés laboral y “burnout”
3. Distinción entre “mobbing” y conflicto.
4. Consecuencias
4.1. Personales.
4.2. Organizacionales.
4.3. Sociales.
5. Fases y síntomas.
6. Factores de riesgo en el ámbito concreto de trabajo
7. Perfiles
7.1. Perfil y características del acosador.
7.2. Perfil y características del acosado.
8. Las reglas de oro para la prevención
9. Pautas de actuación.
