OBJETIVOS
Conocer técnicas de coordinación y de negociación; crear una cultura constructiva colaborativa
Información del curso
Familia profesional:
Administración y gestión
Total de horas:
16
Área profesional:
Administración Y Auditoria
Horas teleformación:
16
Nivel de cualificación:
Básico
Horas presenciales:
16
Estructura del curso
CONTENIDO
Tema 1. Qué es una cultura de colaboración
Tema 2. La petición y la oferta
Tema 3. La coordinación de acciones
Tema 4. La negociación
Tema 5. Estilos de negociación
Tema 6. La negociación por posiciones vs. La negociación por intereses
Tema 7. La asertividad
Tema 8. Cómo llegar al acuerdo cuando hay bloqueos
Tema 9. Cuando el acuerdo no se cumple, la reclamación
Tema 10. Cuando el acuerdo se cumple, el reconocimiento
CERTIFICACIONES
Certificado de aprovechamiento / diploma
COMPETENCIAS
Negociación
Gestión empresarial
Página editorial de los cursos incluidos en talentus e inscritos en el SEPE
Si necesitas contenidos didácticos para ejecucion de formación
