OBJETIVOS
Conocer la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y comunicación
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Familia profesional:
Administración y gestión
Total de horas:
210
Área profesional:
Administración Y Auditoria
Horas teleformación:
210
Nivel de cualificación:
Básico
Horas presenciales:
210
Conocer la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y comunicación
Tema 1. El desarrollo del negocio online
tema 2. Cómo desarrollar un adecuado plan de negocios online
tema 3. Diseño y usabilidad de la página web del negocio online
tema 4. Seguridad en las transacciones de venta online
tema 5. La logística de un negocio online
tema 6. Posicionamiento seo de la página web
tema 7. Marketing en buscadores o sem
tema 8. Cómo promocionar el negocio online: atraer tráfico a la web
tema 9. Ofrecer el mejor servicio de atención al cliente
tema 10. Tecnología, comunicación online y redes sociales
tema 11. Captación y fidelización de clientes a través de las redes sociales
tema 12. Gestión de blog corporativo
tema 13. Marketing
tema 14. Análisis y estadísticas
tema 15. Requisitos legales en la actividad de un negocio online
Certificado de aprovechamiento / diploma