1. Concepto y origen del coaching.
1.1. La estructura de la magia: el ciclo del aprendizaje.
1.2. Concepto, origen y fundamentos del coaching.
1.3. Conceptos clave relacionados: inteligencia emocional y programación neurolingüística.
1.4. El rol del emprendedor y sus competencias.
2. Metodo grow para emprendedores.
2.1. Formulación del objetivo y concreción de servicio / producto.
2 2. Exploración de la realidad / análisis de mercado.
2.3. Definición de opciones / análisis dafo.
2.4. Diseño del plan de acción.
3. Gestión emocional en el camino de emprender.
3.1. El sistema emocional.
3.2. Las cargas emocionales.
3.3. Las creencias y los valores.
3.4. Identidad y empoderamiento.
4. Comunicación efectiva con clientes y colaboradores.
4.1. Comunicación verbal / no verbal.
4.2. Actos lingüísticos básicos: afirmaciones, declaraciones, juicios y promesas.
4.3. Empatía / escucha activa / rapport / feedback / asertividad.