Módulo 1 introducción al desarrollo de ecommerce
· comprensión de los conceptos básicos de internet y el comercio electrónico:
O historia de la web.
O el funcionamiento de internet y su impacto en la web.
O tipos de comercio electrónico.
· proceso de desarrollo de un ecommerce:
O definición de objetivos y alcance del proyecto.
O investigación de mercado y audiencia.
O prototipado y diseño de la experiencia de usuario (ux).
O desarrollo del sitio web y estrategias de monitorización.
Módulo 2 tendencias y disciplinas implicadas
· comprender los principios del comercio electrónico:
O aplicaciones web.
O enfoque mobile-first: mcommerce.
O usabilidad y principios ux/ui.
O optimización para motores de búsqueda (seo).
· explorar tendencias de ventas actuales:
O marketing relacional y cross-selling.
O tendencias en ventas: click&collet, modelos de suscripción y fenómeno
Ropo.
O experiencias personalizadas con crm.
O marketing de contenidos.
O marketing de influencers.
O marketing en redes sociales.
O compras en línea sostenibles.
Módulo 3 herramientas y recursos
· comprensión y dominio de las plataformas de desarrollo de ecommerce:
O desarrollo de ecommerce de wordpress + wommerce.
O desarrollo de ecommerce con prestashop.
O desarrollo de ecommerce con shopify.
· manejo de recursos para desarrollo de ecommerce:
O recursos gráficos, audiovisuales y plantillas.
· conocimiento sobre la implementación de tecnologías avanzadas:
O chatbots como asistentes personales.
O adopción de la inteligencia artificial.
O conexión a crm a través de zapier.
Módulo 4 normativa y seguridad
· comprensión de la legislación de protección de datos:
O conocimiento de la ley general de protección de datos (lgpd).
· conocimiento de las regulaciones de cookies:
O normativas sobre cookies y su cumplimiento.
· habilidad para garantizar la seguridad de un sitio web:
O importancia de la seguridad con protocolo https.
O estrategias para garantizar la seguridad de un sitio web.
· capacidad para implementar medidas de cumplimiento:
O implementación de políticas de privacidad y términos y condiciones.
O configuración de medidas de seguridad, como firewalls y certificados ssl .