Reservas aéreas

Realizar reservas aéreas mediante el manejo del programa amadeus.

Tema 1. reservas aéreas/transaccional.

1.1 acceso al sistema.

1.2 codificación de ciudades, compañías aéreas y países.

1.3 consulta de vuelos.

1.4 elementos obligatorios de la reserva.

1.5 elementos opcionales de la reserva.

1.6 recuperación de reservas.

1.7 modificación de reservas.

1.8 pasajeros frecuentes.

1.9 el sistema de colas.

1.10 ejercicio global.

Tema 2. Tarifas aéreas y emisión de billetes/transaccional.

2.1. Tarifas aéreas:

2.1.1. Conceptos básicos en tarifas aéreas

2.1.2. Consulta de tarifas para dos puntos

2.1.3. Consulta de la mejor tarifa

2.1.4. Consulta de tarifas para una ruta

2.1.5. Ruta de una tarifa

2.1.6. Clases de reserva

2.1.7. Nota de la tarifa

2.1.8. Tarifas negociadas

2.1.9. Cambio de moneda

2.1.10. Cálculo de equipaje extra

2.1.11. Ejercicio global

2.2. Emisión de billetes:

2.2.1. Conceptos generales y elementos mínimos en la emisión de billetes.

2.2.2. Creación de una tarifa automática.

2.2.3. Selección de una tarifa desde una lista de tarifas.

2.2.4. Mejor tarifa con cambio de reserva.

2.2.5. Creación de una tarifa manual.

2.2.6. Elemento de forma de pago.

2.2.7. Elemento de comisión.

2.2.8. Elemento de compañía emisora.

2.2.9. Emisión de billetes.

2.2.10. Billetes: cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso

2.2.11. Impresora atb (reseña histórica, no evaluable)

2.2.12. Reemisiones

2.2.13. Reembolsos

2.2.14. Ejercicio global

Tema 3. curso de reservas aéreas/gráfico.

3.1. Elementos y proceso de una reserva.

3.2. Navegación por módulos.

3.3. Búsqueda de tarifas. Clase de reserva.

3.4. Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva.

3.5. Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación.

3.6. Elementos opcionales de la reserva.

3.7. Reserva de asientos.

3.8. Segmentos pasivos.

3.9. Descuento de residentes.

3.10. Vuelos en conexión.

3.11. Colas.

3.12. Niños y bebés.

3.13. Acceso directo.

3.14. Amadeus all fares.

3.15. Ejercicio global.

Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del Real Decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la Ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.