ADGD151PO
Habilidades sociales de comunicación y resolución de conflictos en el centro de trabajo
Curso Gratuito
Plazas disponibles
Analizar los problemas y realizar la toma de decisiones; utilizar los recursos emocionales para la resolución de conflictos; priorizar el trabajo en equipo
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Información del curso
Administración y gestión
Administración Y Auditoria
Nivel 1
¿A quién va dirigido?
Objetivos
Analizar los problemas y realizar la toma de decisiones; utilizar los recursos emocionales para la resolución de conflictos; priorizar el trabajo en equipo
Contenidos
Horas de digitalización
Módulo 0. 5 horas
Contenidos del curso
Módulo 1. La comunicación
Módulo 2. Habilidades sociales y asertividad
Módulo 3. Obtención y transmisión de la información
Módulo 4. Resolución de conflictos
Diploma Oficial
Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del Real Decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la Ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.