Resolución de conflictos en la enseñanza
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Detalles del curso
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Lo que necesitas para apuntarte
Para confirmar tu plaza tendrás que enviar:
- •DNI o NIE en vigor
- •Si trabajas: cabecera de nómina o contrato
- •Si estás en desempleo: tu DARDE actualizada (demanda de empleo)
- •Si eres autónomo/a: último recibo de autónomo
- •Si la formación es de nivel 2 o 3 se puede requerir acreditación de la titulación
Qué vas a aprender
Facilitar apoyo a los profesionales de la enseñanza que intervienen en situaciones de conflicto y mediación. Enseñarles nuevas técnicas y teorías en lo que se refiere a mediación. Adquirir conocimientos respecto a los instrumentos de diagnóstico y pronóstico, e instrumentos para delimitar la intervención de los profesionales de la enseñanza.
Al terminar, podrás aplicar lo aprendido inmediatamente en tu trabajo o en procesos de selección.
Temario completo
1. CONFLICTO EN EL AULA.
1.1. Análisis del conflicto.
1.2. Clasificación.
1.3. Cómo identificar patrones de conflicto.
1.4. Cómo prevenir un conflicto.
2. LA MEDIACIÓN.
2.1. La mediación como instrumento de intervención en el conflicto.
2.2. Situación actual de la mediación
2.3. Principales modelos.
2.4. Asertividad, escucha activa y negociación.
3. EL ROL DEL MEDIADOR.
3.1. Funciones un mediador.
3.2. Límites.
3.3. Aspectos deontológicos.
3.4. El proceso de mediación.
4. LA ENTREVISTA.
4.1. Técnicas y habilidades para mediar.
4.2. Fases.
4.3. Criterios de viabilidad de la mediación.
5. LA MEDIACIÓN EN DIFERENTES CONTEXTOS.
5.1. Familiar.
5.2. Comunitaria.
6. APLICACIÓN DE TÉCNICAS MEDIADORAS EN PROCESOS NO ESTRUCTURALES DE MEDIACIÓN.
6.1. Características de esta intervención.
7. LA INTERVENCIÓN MEDIADORA DESDE LOS SERVICIOS SOCIALES.
7.1. Casos prácticos.
La titulación que recibirás
Al superar el curso recibes un Diploma de Aprovechamiento con el logotipo del Ministerio de Trabajo y Economía Social.
Este diploma se emite por ser una especialidad incluida en el fichero del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal), regulado por el Real Decreto 694/2017.
Lo puedes añadir a tu currículum, perfil de LinkedIn y portales de empleo como acreditación oficial.
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Dudas que suelen tener nuestros alumnos
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¿Es realmente gratis?
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Subvencionado vs justificable
Un alumno subvencionado es aquel que cumple los requisitos y la asistencia mínima, por lo que cuenta para la financiación del curso. En cambio, un alumno justificable ha participado pero no cumple alguna condición (como la asistencia).
¿Y si mi situación no encaja del todo?
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¿Qué documentación tengo que enviar?
Necesitarías enviar el DNI o NIE y, según tu situación laboral, los siguientes documentos: Cabecera de nómina o contrato (empleados/as), DARDE actualizado (desempleados/as) o Último recibo de Autónomo (autónomos/as).
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