Módulo 1 INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO DE ECOMMERCE
· Comprensión de los conceptos básicos de Internet y el comercio electrónico:
o Historia de la web.
o El funcionamiento de internet y su impacto en la web.
o Tipos de comercio electrónico.
· Proceso de desarrollo de un Ecommerce:
o Definición de objetivos y alcance del proyecto.
o Investigación de mercado y audiencia.
o Prototipado y diseño de la experiencia de usuario (UX).
o Desarrollo del sitio web y estrategias de monitorización.
Módulo 2 TENDENCIAS Y DISCIPLINAS IMPLICADAS
· Comprender los principios del comercio electrónico:
o Aplicaciones web.
o Enfoque Mobile-First: Mcommerce.
o Usabilidad y principios UX/UI.
o Optimización para Motores de Búsqueda (SEO).
· Explorar tendencias de ventas actuales:
o Marketing Relacional y Cross-Selling.
o Tendencias en ventas: click&collet, modelos de suscripción y fenómeno
ROPO.
o Experiencias personalizadas con CRM.
o Marketing de contenidos.
o Marketing de influencers.
o Marketing en redes sociales.
o Compras en línea sostenibles.
Módulo 3 HERRAMIENTAS Y RECURSOS
· Comprensión y dominio de las plataformas de desarrollo de Ecommerce:
o Desarrollo de Ecommerce de Wordpress + Wommerce.
o Desarrollo de Ecommerce con Prestashop.
o Desarrollo de Ecommerce con Shopify.
· Manejo de recursos para desarrollo de ecommerce:
o Recursos gráficos, audiovisuales y plantillas.
· Conocimiento sobre la implementación de tecnologías avanzadas:
o Chatbots como asistentes personales.
o Adopción de la inteligencia artificial.
o Conexión a CRM a través de Zapier.
Módulo 4 NORMATIVA Y SEGURIDAD
· Comprensión de la legislación de protección de datos:
o Conocimiento de la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
· Conocimiento de las regulaciones de cookies:
o Normativas sobre cookies y su cumplimiento.
· Habilidad para garantizar la seguridad de un sitio web:
o Importancia de la seguridad con protocolo HTTPS.
o Estrategias para garantizar la seguridad de un sitio web.
· Capacidad para implementar medidas de cumplimiento:
o Implementación de políticas de privacidad y términos y condiciones.
o Configuración de medidas de seguridad, como firewalls y certificados SSL .